एसआईओ, एनआईसी उत्तर प्रदेश द्वारा भारतीय रेलवे परिवहन प्रबंधन संस्थान (IRITM), लखनऊ हेतु “सरकारी व्यवस्थाओं में सोशल मीडिया के माध्यम से संकट संचार” विषय पर ऑनलाइन वेबिनार

श्री आशेष कुमार अग्रवाल, उप महानिदेशक एवं राज्य सूचना-विज्ञान अधिकारी (SIO), राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC), लखनऊ द्वारा दिनांक 13 फरवरी 2026 को भारतीय रेलवे परिवहन प्रबंधन संस्थान (IRITM), लखनऊ के अधिकारियों एवं पर्यवेक्षकों हेतु “सरकारी व्यवस्थाओं में सोशल मीडिया के माध्यम से संकट संचार” विषय पर दो घंटे का ऑनलाइन वेबिनार सत्र आयोजित किया गया।
यह वेबिनार IRITM द्वारा अपने शैक्षणिक एवं क्षमता निर्माण कार्यक्रमों के अंतर्गत आयोजित किया गया, जिसमें रेलवे अधिकारियों एवं पर्यवेक्षी अधिकारियों की सक्रिय सहभागिता रही। अपने व्याख्यान में श्री आशेष कुमार अग्रवाल, उप महानिदेशक एवं एसआईओ, ने भारतीय रेलवे जैसे विशाल सार्वजनिक संस्थानों में सोशल मीडिया की बढ़ती भूमिका को एक संचालनात्मक प्रशासनिक उपकरण के रूप में रेखांकित किया। उन्होंने संकट की परिस्थितियों में समयबद्ध प्रत्युत्तर, सत्यापित सूचना का प्रसारण, संरचित शिकायत निवारण व्यवस्था तथा विभिन्न विभागों के मध्य समन्वित प्रतिक्रिया के महत्व पर विशेष बल दिया।

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